【心配】使って大丈夫？Expediaの運営会社情報、お問合せ窓口も案内

Expediaの運営会社は信頼できるの？使って平気なの？

そんな心配性の方向けに、Expediaの会社情報、歴史、お問合せ窓口について解説していきます。

安心安全な旅行のサポートを少しでもできたら嬉しいです。

Expediaの運営会社情報

企業理念は「We believe travel is a force for good（私たちは旅行が善をもたらす力であると信じています）」

会社名	Expedia, Inc. （Hotels.comやTrivagoを傘下に持つExpedia Groupの子会社、また日本語版はエクスペディアホールディングス株式会社が運営）
本社住所	1111 Expedia Group Way W, Seattle, WA98119, USA
国内拠点	東京・大阪・沖縄
取扱商品	ホテル・航空券・航空券＋ホテル・現地ツアー・レンタカー
代表者名	ピーター・カーン
その他	Wikipediaにも解説ページがあります（情報は少し古いです）

Expediaの歴史ダイジェスト

STEP.1

1997年

マイクロソフトの旅行部門として、アメリカシアトルでSART

STEP.2

2006年

日本市場に進出

STEP.3

2011年

STEP.4

2011年

じゃらんnetと海外ホテル予約分野で提携（現在は提携終了）

STEP.5

2011年

マレーシアのLCC「AirAsia」とシンガポールに合弁会社設立

STEP.6

2024年

国内業務をエクスペディアホールディングス株式会社に集中

Hotels.comとの違いはなに？

ExpediaとHotels.comは、同じエクスペディアグループ傘下の企業です。Expediaがホテルや航空券、そのセット商品を予約できるのに対して、Hotels.comで予約できるのはホテルだけです。また特典内容や料金設定も違います。

電話番号	日本からかける場合：03-6362-8013／海外からかける場合：+81-3-6362-8013（ホテル・航空券・ツアー、いずれも同じ連絡先）
FAQページ	https://www.expedia.co.jp/service/
アドバイス	電話をかける前に、まずFAQページを確認です。またチャットボット「バーチャルエージェント」でも予約内容の確認・変更・キャンセル業務に対応しています。