【心配】使って大丈夫？Trip.comの運営会社情報、お問合せ窓口も案内

Trip.comの運営会社は信頼できるの？使って平気なの？

そんな心配性の方向けに、Trip.comの会社情報、歴史、お問合せ窓口について解説していきます。

安心安全な旅行のサポートを少しでもできたら嬉しい限りです。

Trip.comの運営会社情報

キャッチコピーは「頼れるTripメイト」

会社名	Trip.com Group Limited. （CtripやSkyscannerが同じグループ）
本社住所	99 Fuquan Rd, Changning District, Shanghai, 中国 200335
サービス提供	世界39カ国と24言語
国内拠点	東京や大阪など国内8都市
取扱商品	ホテル・航空券・航空券＋ホテル・現地ツアー・列車・レンタカー
代表者名	孫潔
その他	Wikipediaにも解説ページがあります（情報は少し古いです）

Trip.comの歴史ダイジェスト

STEP.1

1999年

前身のCtrip（携程旅行网）が中国でサービスを開始

STEP.2

2003年

STEP.3

2012年

Ctripの日本語版サイトをOPEN

STEP.4

2016年

STEP.5

2017年

ブランドをTrip.comに変更（中国だとCtripのまま）

STEP.5

2019年

電話番号	日本からかける場合：0120-925-780／海外からかける場合：+86-513-8918-6112（86は中国の国番号、国際通話料がかかります）
FAQページ	https://jp.trip.com/pages/support/
アドバイス	電話・チャットボット・メール、3つの手段でサポートしています。チャットボットは回答が早いです。まず最初にお試しください。

Trip.comの使い方ガイド